¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
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¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Mi producto llegó dañado, ¿qué hago?
Por favor, consulta nuestra "Política de Devoluciones y Reembolsos". Tienes 7 días para enviarnos un correo a [email protected] con la evidencia completa (fotos, y un video con una nota manuscrita) para procesar tu reclamo.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de comprar?
No. Debido a la rapidez de nuestro sistema, una vez que el pedido es procesado, es imposible modificar la dirección. Por favor, revisa tus datos cuidadosamente antes de pagar.